Виталий Малинин

Эксперт-практик в области продаж, переговоров и менеджмента. Глубокая экспертиза в индустрии недвижимости.

— 16 лет практики в продажах и переговорах
— 11 лет в тренингах
— 10 лет в недвижимости
— 5 лет в управлении проектами и консалтинге
— Издал 3 книги по продажам и менеджменту
— Премия «лучший учебный центр в агентстве недвижимости»
— Объем продаж коучинговых клиентов превосходят средние результаты индустрии (недвижимость) в 16 раз
— Отделы продаж застройщика под моим управлением увеличивают объем продаж на 50% по сравнению с предыдущими составами ОП
— 26% руководителей, посетивших управленческие тренинги получают повышение в течение года

Тренинги:
— Мастерство продаж
— Исследование и управление потребностью клиента
— Работа с возражениями
— Закрытие на сделку
— Переговоры
— Влияние и противодействие чужому влиянию
— Тайм-менеджмент
— Базовые управленческие компетенции
— Коммуникативная компетентность
— Мотивация персонала
— Управление изменениями
— Стресс-менеджмент
— Эмоциональный интеллект
— Публичные выступления
— Развитие сотрудников / Наставничество
— Управление конфликтами

Эксклюзивные тренинги для индустрии недвижимости:
— №1 на вторичном рынке — стратегия роста агентских продаж
— Привлечение клиентов — как избавиться от дефицита клиентов и клиентозависимости
— Презентация агентской услуги — как с первой встречи брать объект на эксклюзив по рыночной цене
— Маркетинг объекта недвижимости — продать объект за 2 дня
— Управление запросом покупателя — как из нерыночного запроса сделать рыночный и купить квартиру за 3 дня
— Продажи для отдела продаж застройщика — поднимаем конверсию из показа в бронирование
— Развитие партнёрских продаж для девелопера — как сфокусировать внимание рынка на своём объекте
— Менеджмент для руководителей АН
— Менеджмент для руководителей отделов продаж застройщика
— Индивидуальный план развития как бесконечный источник развития сотрудников и роста продаж

Проектные задачи:
— Индивидуальные консультации руководителей (линейный и мидл менеджмент)
— Коуч-сессии для специалистов по продажам, руководителей и предпринимателей
— Создание, улучшение или реорганизация отдела продаж в агентстве недвижимости или у застройщика под ключ — любые задачи формата «увеличить доходы, прибыль и эффективность»
— Отдел продаж застройщику под ключ с реализацией 100% площадей
— Создание или реорганизация смежных подразделений — HR, отдел обучения, маркетинг, контроль качества, колл-центр, служба постпродажного обслуживания
— Разработка методических материалов (учебные пособия, регламенты)
— Разработка и/или описание бизнес-процессов
— Автоматизация бизнес-процессов

Клиенты:
— Федеральные агентства недвижимости: Этажи, Владис, Century 21, Самолёт Плюс, БЕСТ Недвижимость
— Крупные локальные агентства недвижимости: ЕЦН Тренд (СПб), Новый Адрес (СПб), Рост Недвижимость (Сочи), Элитный Сочи (Сочи), Рейтинг (Магнитогорск)
— Девелопмент: ЖК Дюна (Москва), РСК ВИД (СПб), КП Волна (Калининград), АО COSMOS (Сочи), СК ССК (Краснодар), СК Пальма (Сочи)
— Федеральные компании: Гемотест (медицинские лаборатории), Мирсант (сантехника и мебель)